11月10日，在江門市能源領(lǐng)域人民調(diào)解委員會的指導(dǎo)下，開平市電力行業(yè)人民調(diào)解委員會正式揭牌成立。作為江門首個縣區(qū)級電力行業(yè)人民調(diào)解委員會，電調(diào)委的成立是開平市深化新時代“楓橋經(jīng)驗”與電力行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合的重要實踐，標(biāo)志著開平市在涉電矛盾糾紛化解領(lǐng)域邁入了法治化、規(guī)范化的新階段。開平市委副書記、政法委書記梁毅渝，江門供電局總經(jīng)理、江門市電力行業(yè)協(xié)會會長賴穎東參加揭牌儀式。

近年來，隨著開平市電力需求持續(xù)增長和用電主體日益多元化，涉電矛盾糾紛逐漸呈現(xiàn)復(fù)雜化趨勢，亟需建立專業(yè)化、行業(yè)化的調(diào)解機(jī)制解決。在市委、市政府的關(guān)心支持和各級各部門的協(xié)同推動下，開平供電局積極探索電力服務(wù)新路徑，在江門市能源領(lǐng)域人民調(diào)解委員會的指導(dǎo)下，先行先試成立電力行業(yè)人民調(diào)解委員會。

人民調(diào)解是中國特色非訴訟糾紛解決機(jī)制的重要組成部分，是維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的“第一道防線”。開平市電力行業(yè)人民調(diào)解委員會構(gòu)建起“縣、鎮(zhèn)”兩級聯(lián)動調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，組建了涵蓋法律專家、技術(shù)骨干與“法律明白人”的專業(yè)調(diào)解隊伍。在機(jī)制建設(shè)方面，電調(diào)委積極探索“1+1+N”電力調(diào)解模式，即依托1個電調(diào)委辦公室、1個電調(diào)委調(diào)解室及N個屬地司法所調(diào)解室，形成覆蓋全域的糾紛化解體系，通過“調(diào)解協(xié)議+司法確認(rèn)”模式有效銜接仲裁、行政復(fù)議等非訴渠道，提升糾紛處置效率。

值得一提的是，電調(diào)委堅持排查在先、關(guān)口前移，定期開展涉電糾紛排查，對發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題早介入、早干預(yù)、早處置，推動糾紛從“事后調(diào)”向“事前防”轉(zhuǎn)變，真正發(fā)揮“治未病”的預(yù)防功能。今年以來，電調(diào)委已成功調(diào)解數(shù)起用戶設(shè)備故障、充電樁報裝等典型糾紛，切實將矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

接下來，開平供電局將進(jìn)一步發(fā)揮電調(diào)委平臺作用，持續(xù)完善電調(diào)委的運(yùn)作機(jī)制和電力行業(yè)多元化糾紛解決模式，持續(xù)深化政企法治共建、強(qiáng)化預(yù)防預(yù)警機(jī)制，同時提升隊伍專業(yè)能力，努力打造具有開平辨識度、可推廣的“行業(yè)調(diào)解品牌”，為全市矛盾糾紛多元化解提供實踐范例，為開平經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供更堅實的法治保障。