為規(guī)范寄遞企業(yè)及其分支機構(gòu)、末端網(wǎng)點收費行為，確保快遞服務(wù)“最后一公里”暢通無阻，提升人民群眾和廣大郵政業(yè)消費者的獲得感、幸福感和安全感。我局決定向全市征集農(nóng)村地區(qū)領(lǐng)取郵件快件違規(guī)收費問題線索，具體如下：

一、線索征集時間

即日起至2025年12月30日。

二、線索征集內(nèi)容

寄遞企業(yè)及其分支機構(gòu)、末端網(wǎng)點未在服務(wù)場所醒目位置公示收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)，收取未予標(biāo)明費用以及價格欺詐等價格違法違規(guī)行為。

三、線索舉報渠道

（一）舉報電話：12345

（二）舉報郵箱：kpsscjgj@jiangmen.gov.cn

四、舉報注意事項

（一）反映問題線索要具體、客觀、真實，盡可能提供明確的收費主體信息、收費票據(jù)等信息和材料，以便市場監(jiān)管部門提高核查處理效率。

（二）反映或舉報問題線索，提倡實名并留下聯(lián)系方式。對舉報者、提供線索者，市場監(jiān)管部門將嚴(yán)格保密，依法保護。

特此通告。

開平市市場監(jiān)督管理局

2025年7月30日