| 開平市赤坎舊埠旅游發(fā)展有限公司崗位信息表 |
| 崗位名稱 | 需求人數(shù) | 年齡要求 | 月工資 | 學(xué)歷、專業(yè)、崗位職責(zé)、任職條件 | 工作時間 | 月休天數(shù) | 福利情況 |
| 餐飲服務(wù)員 | 100 | 18-30 | 3850-5400 | 崗位職責(zé)
1、熟知菜單、餐食標準菜卡及其它方面的知識，以向客人推薦各種餐食。
2、清潔并擦亮所有器皿。
3、保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。
4、添加所需的布品及操作設(shè)備。
5、從倉庫內(nèi)領(lǐng)取物品。
6、根據(jù)標準的手冊來完成服務(wù)工作。
7、根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。
8、結(jié)束服務(wù)后，要清理所有的飯菜，并清潔桌面。
崗位要求
1、中專以上學(xué)歷，有從事餐飲服務(wù)1年以上的工作經(jīng)歷。
2、對工作認真踏實，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞。
3、掌握必需的食品、酒水知識，有一定的餐飲服務(wù)技能。
4、身體健康，儀表端正。 | 8小時/天 | 8-10天 | 五險一金，提供住宿，餐補 |
| 禮賓 | 40 | 18-30 | 3700-5200 | 崗位職責(zé)
1、按照行李服務(wù)流程和要求，為抵離客人提供行李搬運服務(wù)，并將每次運送情況做好記錄。
2、做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作。
3、按照服務(wù)流程迎送客人，提供拉門服務(wù)。
4、維護出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通。
5、準確回答客人的詢問，主動做好服務(wù)工作。
6、保持崗位周圍的環(huán)境整潔，發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉。
7、熟悉酒店各種服務(wù)項目和營業(yè)時間，向客人推銷酒店的各項服務(wù)，介紹酒店客房設(shè)施；了解交通、商業(yè)、旅游等方面資訊。
8、負責(zé)分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等，并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù)。
9、受理客人行李寄存及領(lǐng)取，并做好詳細的存取記。
崗位要求
1、工作認真、作風(fēng)細致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。
2、能進行簡單英語日常會話，開展對客服務(wù)。 |
| 前臺接待員 | 60 | 18-30 | 4000-5600 | 崗位職責(zé)
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責(zé)處理。
2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。
4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。
5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務(wù)。
6、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
7、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。
8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1、大專以上學(xué)歷。
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。
3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 |
| 客房服務(wù)員 | 30 | 30-50 | 底薪+提成
月薪3500-6000 | 崗位職責(zé)
1、掌握所負責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。
2、管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。
3、負責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。
4、負責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。
5、負責(zé)房間的清潔工作。
6、負責(zé)杯具的清潔與消毒工作。
7、負責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。
8、完成易耗品的每期盤點工作。
崗位要求
1、初中以上學(xué)歷。
2、有客房工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、認真負責(zé)，品行端正。
4、身體健康，相貌端正。 |
| 廚師（冷菜/中點/炒鍋/上什/切配/打荷/蒸灶） | 80 | 18-40 | 3400-9700 | 崗位要求
1、40歲以下，初中以上學(xué)歷，具備較高超的風(fēng)味菜肴烹制技術(shù)水平。
2、同風(fēng)味菜肴烹制工作2年以上，熟知餐飲業(yè)衛(wèi)生法規(guī)。
3、熟知廚房安全、衛(wèi)生等各規(guī)章制度。
4、熟練掌握爐灶操作技術(shù)，菜品烹調(diào)技術(shù)（煎、炸、川、清、浸、灼、滾、燴、炒、熗、燜、扒等）和各種菜品的生產(chǎn)工藝。
6、熟知本班組供水、電、能源、通風(fēng)、照明、排廢設(shè)施及爐灶專用烹飪設(shè)備的安全、高效率、節(jié)約使用的正確規(guī)范，并能熟練操作。
7、身體健康，為人勤奮，較強的抗壓力。
8、敬業(yè)，工作細致、認真、嚴謹，具有團隊精神。 |
| 廚師（西冷/西熱/西點） | 40 | 18-40 | 3400-9700 | 崗位要求
1、40歲以下，初中以上學(xué)歷，具備較高超的風(fēng)味菜肴烹制技術(shù)水平。
2、同風(fēng)味菜肴烹制工作2年以上，熟知餐飲業(yè)衛(wèi)生法規(guī)。
3、熟知廚房安全、衛(wèi)生等各規(guī)章制度。
4、熟練掌握爐灶操作技術(shù)，菜品烹調(diào)技術(shù)（煎、炸、川、清、浸、灼、滾、燴、炒、熗、燜、扒等）和各種菜品的生產(chǎn)工藝。
6、熟知本班組供水、電、能源、通風(fēng)、照明、排廢設(shè)施及爐灶專用烹飪設(shè)備的安全、高效率、節(jié)約使用的正確規(guī)范，并能熟練操作。
7、身體健康，為人勤奮，較強的抗壓力。
8、敬業(yè)，工作細致、認真、嚴謹，具有團隊精神。 |
| PA技工 | 20 | 30-50 | 3400-4800 | 崗位職責(zé)
1.負責(zé)公共區(qū)域用品、設(shè)備、器材的正確使用和保管。
2.巡視公共區(qū)域衛(wèi)生，檢查公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施的維修情況；制定及執(zhí)行公共區(qū)域的清潔計劃。
3.控制所有清潔物品的用量，做好領(lǐng)取備用物品的工作。
4.負責(zé)地毯、墻面、大理石地面、清潔設(shè)備等的保養(yǎng)、固定物資的檢查工作。
崗位要求
1.中專畢業(yè)以上學(xué)歷或同等文化程度。
2.熟悉公共區(qū)域組所有清潔劑、設(shè)備、器材的性能、操作及保養(yǎng)方法，熟悉洗滌設(shè)備及各種棉織品的洗滌方法，具有強烈的工作責(zé)任感，工作計劃性強，能發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題。 |
| 洗衣房技工 | 10 | 30-50 | 3400-4800 | 崗位職責(zé)
1.在洗衣部主管領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)客衣，工作及其它布草的洗滌，熨燙質(zhì)量，保證快衣服務(wù)的準時完成與及時送回。
2.嚴格按工作程序與標準工作，確保客衣，工作及其它布草的洗滌，熨燙質(zhì)量。
3.熟悉各種機器設(shè)備的使用方法，按規(guī)定操作機器確保人身與設(shè)備的安全。
4.認真做好機器設(shè)備的清潔維護工作，保持工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔，整齊。
5.檢查工作區(qū)域內(nèi)消防及其它影響安全生產(chǎn)的隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
崗位要求
1.中專以上學(xué)歷。
2.1年以上酒店洗衣房工作經(jīng)驗。
3.熟悉本崗位專業(yè)知識。
4.身體健康，相貌端正。
5.受過酒店洗衣房專業(yè)培訓(xùn)。 |
| 街面管家 | 40 | 18-40 | 4000-5600 | 崗位職責(zé)
1、疏導(dǎo)游客，保障景區(qū)過往車輛行人的安全。
2、服務(wù)周到熱情，見賓客主動問好。
3、保證景區(qū)和賓客的生命財產(chǎn)安全
4、加強巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，視情況處理或及時向上級報告。
5、一般性糾紛和事故立即按程序處理，并及時請示匯報
崗位要求
1、退伍軍人優(yōu)先。
2、處理事情要迅速，果斷、準確。
3、具有較好的協(xié)調(diào)能力，懂得一定安全保衛(wèi)知識。 |
| 消防員 | 10 | 18-40 | 4200-5800 | 崗位職責(zé)
1、熟悉消防安全常識，掌握消防技能，確保崗位安全。
2、做好公共區(qū)域各類設(shè)備設(shè)施、景區(qū)與消防安全的日常巡查并做好記錄，及時發(fā)現(xiàn)和消除各類安全隱患。
3、發(fā)現(xiàn)任何設(shè)備、器材出現(xiàn)故障，通知有關(guān)人員進行維修，保證設(shè)備處于正常運行狀態(tài)。
4、熟悉各類消防設(shè)備的位置及運行狀態(tài)。
5、熟練使用各類消防器材。
崗位要求
1、持有專業(yè)消防證書，懂得消防設(shè)備運行的原理。
2、退伍軍人優(yōu)先。 |
| 檢票員 | 20 | 18-40 | 3700-5200 | 崗位職責(zé)：
1.檢票員統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,站立服務(wù),儀表整潔。
2.提前前五分鐘上崗,做好檢票的準備工作。
3.對游客要有禮貌,面帶微笑,適時適當使用文明用語,熱情周到回答游客提出的問題。
4.正確使用檢票設(shè)備,認真檢票,票根不可隨意拋棄,應(yīng)投入票箱,保持入口處衛(wèi)生。
崗位要求
1、處理事情要迅速，果斷、準確。
2、具有較好的協(xié)調(diào)能力，懂得一定安全保衛(wèi)知識。 |
| 景點管理員 | 10 | 18-40 | 3250-4600 | 崗位職責(zé)：
1、嚴格按照公司確定的接待計劃，安排游客游覽活動。
2、進行講解時，應(yīng)遵守職業(yè)道德，著裝整治，禮貌待人，尊敬旅游者的宗教信仰、民族習(xí)慣和生活習(xí)慣。
3、向旅游者講解景點的人文和自然情況。
4、引導(dǎo)旅游者旅行游覽過程中應(yīng)該就可能危及旅游者的人身財物安全的情況，向旅游者做出真實說明和明確警示，并按照公司要求采取防止危害發(fā)生的措施。
任職要求：
1、形象氣質(zhì)好，身體健康，中專以上學(xué)歷。
2、性格開朗，應(yīng)變能力強，能夠為客人服務(wù)細心、耐心、周到、具有親和力。
3、具有較強責(zé)任心及服務(wù)意識，能較好的處理團上的突發(fā)事件。 |
| 游覽車駕駛員 | 15 | 18-40 | 3550-5000 | 崗位職責(zé)：
1、出車前檢查車輛的剎車、轉(zhuǎn)向、喇叭、輪胎等。
2、嚴禁超速行駛，不準超員，注意避讓游客。
3、及時對車輛進行檢查保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
任職要求：
1、形象氣質(zhì)好，身體健康，中專以上學(xué)歷，C1以上駕照具備特種駕駛證；
2、性格開朗，應(yīng)變能力強，能夠為客人服務(wù)細心、耐心、周到、具有親和力。
3、具有較強責(zé)任心及服務(wù)意識，能較好的處理團上的突發(fā)事件； |
| 綜合維修工 | 25 | 18-40 | 4800-6500 | 崗位職責(zé)
1、負責(zé)管理營業(yè)場所內(nèi)內(nèi)所有電視、音響、監(jiān)控、通訊、消防安全設(shè)施及其它弱電設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)。
2、管理營業(yè)場所內(nèi)基本維修和排障工作，如電力問題維修，五金、家具墻面粉刷，管道疏通等。
3、根據(jù)設(shè)備管理要求貫徹實施設(shè)備、設(shè)施更新改造、計劃性維修、預(yù)防性保養(yǎng)
4、接受和完成值班室的運行調(diào)度和日常維修工作指令。
崗位要求
1、中專以上文化程度，經(jīng)過有關(guān)部門培訓(xùn)并具有豐富的實踐經(jīng)驗。
2、以電工優(yōu)先，有相關(guān)證照，對空調(diào)、木工、油漆工專業(yè)知識有一定的了解，具備一專多能。
3、身體健康，精力充沛。 |
| 品牌專員 | 4 | 18-30 | 6000-10300 | 工作職責(zé)：
1. 負責(zé)公司廣告投放的制定、上報、執(zhí)行與效果分析。
2. 負責(zé)公司各類宣傳策劃方案的設(shè)計和撰寫。
3. 負責(zé)宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫。
4. 負責(zé)公司對外媒體和廣告表現(xiàn)文字的撰寫。
5. 負責(zé)媒體軟文、新聞通稿的撰寫。
6. 負責(zé)宣傳推廣資料的文字收集與圖文素材整理、上傳、歸檔、發(fā)送至媒體等。
7. 負責(zé)定期更新公司資訊并上傳公司OA。
8. 負責(zé)公司官方媒體的運營，包括但不限于官方網(wǎng)站、微博、微信、頭條號、 抖音、螞蜂窩等。
9. 負責(zé)媒體關(guān)系拓展、媒體資料庫更新與分級維護，對媒體產(chǎn)出的內(nèi)容做方向引導(dǎo)及傳播把控。
10. 負責(zé)媒體接待活動計劃的制定，日常媒體踩線和接待安排以及現(xiàn)場執(zhí)行。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，中文、媒體、市場營銷、新聞等相關(guān)專業(yè)。
2. 2年以上媒介工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 熟悉媒體不同的特點以及受眾，熟悉媒介推廣操作流程、運作規(guī)律，掌握各個媒體的合作特點，了解媒介市場行情。
4. 對市場營銷、新聞、媒介關(guān)系、公共關(guān)系有很深的了解。
5. 具有優(yōu)秀的人際交往、協(xié)調(diào)能力，敏銳的觀察能力、應(yīng)變能力。 |
| 運營專員 | 3 | 18-30 | 4600-7250 | 崗位職責(zé)：
1、負責(zé)OTA渠道的維護及開拓，做好客戶資料管理。
2、做好OTA價格監(jiān)控，線上各平臺的活動調(diào)整，確酒店收益的最大化。
3、做好酒店傳訊工作的規(guī)劃與推進，運用新媒體最大程度的提升酒店品牌的曝光率。
4、積極宣傳推廣酒店服務(wù)及設(shè)施，樹立酒店形象。
5、制定酒店線上宣傳推廣方案，制定月度、年度培訓(xùn)計劃，并監(jiān)督落實。
6、協(xié)助銷售經(jīng)理做好線上引流、銷售、轉(zhuǎn)化，同時做好酒店會員的導(dǎo)入。
崗位要求：
1、1年以上酒店OTA渠道銷售管理工作經(jīng)驗或同崗位工作經(jīng)驗。
2、具有良好的市場銷售策略和能力，有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。
3、有較強的文字功底，良好的口語表達能力和溝通能力、嚴謹?shù)倪壿嬎季S能力和理解能力。 |
