近日，根據(jù)上級(jí)有關(guān)工作部署，開平市民政局即日起至12月，在全市開展養(yǎng)老服務(wù)突出問(wèn)題專項(xiàng)整治，現(xiàn)公布養(yǎng)老服務(wù)突出問(wèn)題線索舉報(bào)渠道，接受群眾監(jiān)督。

　　一、舉報(bào)范圍

　?。ㄒ唬B(yǎng)老服務(wù)資金發(fā)放管理方面問(wèn)題。

　　1.養(yǎng)老服務(wù)資金發(fā)放不合規(guī)、不達(dá)標(biāo)等管理方面問(wèn)題。

　　2.隨意改變補(bǔ)助資金用途方面問(wèn)題。

　　3.養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目資金使用管理方面問(wèn)題。

　　4.養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)惠扶持政策落實(shí)不到位問(wèn)題。

　　（二）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)監(jiān)管方面問(wèn)題。

　　1.公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)管理使用混亂問(wèn)題。

　　2.養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)照料護(hù)理管理責(zé)任落實(shí)不到位問(wèn)題。

　　3.養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)消防和食品衛(wèi)生安全存在風(fēng)險(xiǎn)隱患問(wèn)題。

　　4.各級(jí)民政部門日常監(jiān)管缺位和亂作為問(wèn)題。

　?。ㄈ├夏耆藱?quán)益保護(hù)方面問(wèn)題。

　　1.侵害老年人人身安全權(quán)益問(wèn)題。

　　2.侵害老年人財(cái)產(chǎn)權(quán)益問(wèn)題。

　　二、舉報(bào)方式

　　市民可通過(guò)電話、信（郵）件、現(xiàn)場(chǎng)來(lái)訪等方式進(jìn)行舉報(bào)。

　　電話：0750-2200399

　　電子郵箱：kpsmzj@jiangmen.gov.cn

　　地址：開平市長(zhǎng)沙街道人和東路10號(hào)養(yǎng)老服務(wù)和兒童福利股

　　電話、現(xiàn)場(chǎng)來(lái)訪舉報(bào)受理時(shí)間為國(guó)家法定工作日8:30-12:00，14:30-17:30。

　　三、舉報(bào)須知

　?。ㄒ唬┡e報(bào)受理范圍為養(yǎng)老服務(wù)突出問(wèn)題。如舉報(bào)其他方面的問(wèn)題，請(qǐng)直接向有關(guān)部門反映。

　?。ǘ┡e報(bào)人應(yīng)本著實(shí)事求是的原則，如實(shí)反映問(wèn)題。若利用舉報(bào)捏造事實(shí)、誣告陷害的，需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　（三）受理機(jī)關(guān)將嚴(yán)格依法為舉報(bào)人保密。

　?。ㄋ模樘岣咛幚硇?，同一線索請(qǐng)勿重復(fù)提交舉報(bào)。

　　特此公告。

開平市民政局

2025年5月28日