當(dāng)前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動(dòng)著全國(guó)人民。面對(duì)突如其來的疫情和國(guó)家實(shí)施的防控應(yīng)急響應(yīng)，在師生、家長(zhǎng)中難免出現(xiàn)緊張、焦慮、抑郁、恐慌等負(fù)面情緒。為幫助我市廣大師生及家長(zhǎng)排除心理困擾，穩(wěn)定情緒，樹立健康心態(tài)，眾志成城打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，開平市中小學(xué)心理健康教育研究會(huì)組織部分心理骨干教師為全市師生及家長(zhǎng)開展線上心理援助志愿服務(wù)。

一、服務(wù)對(duì)象。

開平市廣大師生及家長(zhǎng)。

二、服務(wù)范圍

僅限于在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間出現(xiàn)的各種心理困擾。

三、服務(wù)方式

（一）學(xué)校心理老師主動(dòng)為本校師生做好心理輔導(dǎo)工作。

（二）開平市中小學(xué)心理健康教育研究會(huì)組織具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的心理教師開展線上心理援助志愿服務(wù)。

1、服務(wù)QQ號(hào)碼：3516129944

2、線上服務(wù)流程：

（1）申請(qǐng)加相應(yīng)值班時(shí)間段教師的輔導(dǎo)QQ（如果是學(xué)生，請(qǐng)備注“你的姓名+學(xué)校+班級(jí)”，如果是教師或家長(zhǎng)輔導(dǎo)，請(qǐng)備注“學(xué)生的老師/家長(zhǎng)姓名+孩子所在學(xué)校+班級(jí)”）。

（2）值班教師通過QQ申請(qǐng)驗(yàn)證。

（3）通過文字或者語音通話開展線上心理援助服務(wù)。

（4）每次服務(wù)時(shí)間為30到50分鐘左右。

3、線上服務(wù)安排表：

    4、服務(wù)時(shí)間：

從2月14日起，每天上午9:00-11:00、下午15:00－17:00在線提供服務(wù)。待疫情結(jié)束后將停止服務(wù)。

（三）可撥打江門市24小時(shí)心理援助熱線：0750-3125678（江門市第三人民醫(yī)院）。

四、其他說明

（一）本次線上心理援助服務(wù)，將嚴(yán)格遵循保密原則，為您的個(gè)人信息保密。但在涉及到人身安全、自我傷害、或傷害他人情況時(shí)，依據(jù)保密例外原則，視具體情況處理。

（二）本次線上心理援助服務(wù)，僅限于在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間出現(xiàn)的各種心理困擾，對(duì)于超出心理援助范疇的求助者，我們將提供轉(zhuǎn)介建議，由求助者與相應(yīng)專業(yè)心理機(jī)構(gòu)或單位對(duì)接。

（三）本次線上心理援助服務(wù)為免費(fèi)公益活動(dòng)，不收取任何費(fèi)用。

為你導(dǎo)航，伴你同行，振奮精神，共克時(shí)艱，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)！